Оплата и доставка

Оплата

Оплата приобретаемых на заводе материалов осуществляется двумя способами:

  1. Оплата купленной продукции в отделе продаж (наличными/картой) или водителю при доставке (наличными).
  2. Дистанционная оплата по выставленному счету.

Напоминаем, что вывоз со склада осуществляется только после 100%-ой оплаты продукции.

При покупке нашей продукции через интернет магазин Вам доступна оплата банковской картой. Подробнее об этом далее...

Оплата с помощью банковской карты

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице сайта необходимо нажать кнопку «Оплата банковской картой». Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Банка с использованием Банковских кредитных карт следующих платежных систем: VISA International, MasterCard World Wide.

Описание процессa оплаты

Обратите внимание, что при выборе формы оплаты с помощью банковской карты проведение платежа по заказу производится после подтверждения Вашей заявки менеджером.
Для оплаты заказа картой Вам необходимо выбрать соответствующий пункт при оформлении заказа:

Далее необходимо нажать кнопку «Продолжить» и подтвердить Ваш заказ.

Сразу после этого Вам на почту придет письмо с информацией о заказе и в ближайшее время с Вами свяжется наш менеджер для уточнения деталей. В пришедшем после этого письме Вы увидите ссылку на страницу оплаты. Нажмите на нее, при этом система переключит Вас на страницу авторизационного сервера, где Вам будет предложено ввести данные банковской карты и произвести оплату.

Внимание! Если Вы впервые используете карту для оплаты интернет покупок, то вам будет предложено ввести дополнительно номер Вашего мобильного телефона и 4 последние цифры паспорта. Это необходимо для успешной авторизации карты в сети Интернет.

При успешном прохождении оплаты Вам на почту придет письмо с соответствующим уведомлением. Если оплата не прошла, Вам будет сообщено о возможных причинах, и Вы сможете повторить попытку.

При аннулировании позиций из оплаченного заказа (или при аннулировании заказа целиком) Вы можете заказать другой товар на эту сумму, либо вернуть всю сумму на карту предварительно написав письмо на e-mail.

Описание процесса передачи данных

Для оплаты покупки Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ОАО "Сбербанк России" для ввода реквизитов Вашей карты. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту. Настоящий сайт поддерживает 258-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ОАО "Сбербанк России". Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Наша доставка

Наша компания осуществляет доставку продукции на расстояние до 500 км от Рязани автотранспортом. Срок доставки зависит от заказа и, как правило, составляет одни сутки, то есть на следующий день после подтверждения оплаты. Доставка осуществляется до склада или строительной площадки Заказчика и гарантируется только при качественном дорожном покрытии.

Доставка керамзита осуществляется в основном самосвалами объемом 40, 45, 50 м3, по Рязанской области от 20 м3. Доставка блоков осуществляется либо автомобилем, оборудованным крановой установкой от 3-х поддонов, либо с бортовым полуприцепом до 26 поддонов. Стоимость доставки договорная (зависит от грузоподъемности транспорта) и составляет от 1200 до 2000 руб/час за манипулятор или 35 руб. за км пробега длинномера в обе стороны. Стоимость доставки керамзита – 30 руб/км. 

Доставка продукции осуществляется ежедневно без выходных и праздничных дней в любое удобное для вас время.

Внимание! Точная стоимость доставки определяется менеджером после оформления заказа и уточнения пункта доставки.

Самовывоз

Приобретенные материалы вы так же можете вывезти с нашего склада самостоятельно. При этом следует учитывать несколько моментов:
1. Погрузка блоков осуществляется вилочным автопогрузчиком.
2. Если у предоставляемого вами автотранспорта полностью отсутствуют борта или они есть, но при этом не откидываются, загрузка блоков не производится.
3. При невозможности загрузки блоков нашим автопогрузчиком заказчик организует данный процесс самостоятельно.
Оплаченная продукция может вывозиться в несколько этапов. Каждая соответствующая отгрузка заносится в накладную. 

Расположение склада указано в разделе Контакты.
 

Порядок возврата продукции в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей"

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, целостность упаковки, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Возврат денежных средств осуществляется наличным и безналичным платежом, в зависимости от изначальной формы оплаты покупателя.

Возврат товара осуществляется по адресу: г. Рязань, пос. Соколовка, р-н Карцево. Режим работы смотрите в разделе Контакты

Закон "О защите прав потребителей"